- 쿠키 허용을 하지 않은 경우
- 광고차단 소프트웨어 활성화 된 경우
- 몰리에서 제공하는 코드 이외 다른 쿠폰/코드를 사용하여 구매한 경우
- 프로모션 상품 구매 및 할인 적용하여 구매한 경우
- 상점 자체 웹(WEB), 앱(APP) 혹은 바로접속 후 결제된 경우
- 몰리가 아닌 타사이트로 경유한 경우
- 몰리 경유 후 중간에 타 사이트로 이탈한 경우
- 타 가격비교 사이트(네이버 지식쇼핑 등)가 같은 브라우저에 열려있는 경우
- 인터넷이 중간에 끊긴 후 몰리를 재 경유 하지 않은 경우
- 경유 한 번에 여러 주문건을 결제할 경우 (1회 경유 당 1개의 주문건 인정)
- 배송신청서 오기재한 경우 (주문번호, 상점URL, 주문 금액 등)
- 주문완료 후 해당 주문을 재주문·취소하는 경우
- 상점별 캐시백 불가 상품 구매시
- 캐시백 미적립 상품과 적립 상품을 함께 구매한 경우(개별 경유 후 주문 必)
Q※캐시백(M캐시)은 구매 후 언제 적립되나요?※
일반적으로 몰리를 경유하여 주문이 정상적으로 완료된 경우, 영업일 기준 7일 이내 몰리 마이페이지에서 확인 가능하시며,
적립은 주문일로부터 30일-최대 70일 이내로 자동 적립됩니다.
Q※국내상점 캐시백(M캐시) 적립 특이사례※
▶ G마켓, H몰, 홈플러스,호텔스닷컴, LF몰, 롯데온, 풀무원, 예스24, 육스
위 상점의 경우, 데이터가 수집되는 과정에서 주문데이터가 누락되었다가 최종 정산시 업데이트가 됩니다.
상점 처리기간 완료 후 정상반영 되오니, 70일 이후 확인하시어 문의주시기 바랍니다.
▶11번가, 옥션
11번가와 옥션의 경우, 모바일 주문건에 대하여는 고객의 구매확정이 필요하며 최대 15일 이후 확인이 가능합니다.
(PC주문건 70일 이후 확인 가능)
▶호텔/항공권 등 예약사이트
사용일 기준 70일 이후 자동 적립되며, 각 상점별 적립시기가 상이하므로 상점 페이지에서 유의사항을 반드시 확인하시기 바랍니다.
